Не работает кнопка "свернуть" в главном окне MyChat Client

"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:33 pm
Лично на моём компе в программе не работает кнопка "свернуть" в правом верхнем углу.
После пары перезапусков программы - иногда начинает работать.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:33 pm
Здравствуйте, Константин. Не получается повторить, кнопка "свернуть" работает, как нужно. Только что проверили на Windows XP и на Windows 8 Professional x64 - всё работает, как задумано.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:33 pm
я вам верю. Могу показать по скайпу или сделать видео если не верите.
Проблема чем то похожа на проблему с буфером обмена - возникает только на определёном компе. Я не думаю что мои пользователи сообщат мне о таком мелком баге
Аватара пользователя
Андрей Раков Пт май 03, 2013 5:34 pm
Могу предположить, что пользователь использует какой-то скин интерфейса чата, если это так - пусть попробует переключиться на стандартный и повторить свернуть программу.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:34 pm
пользователь - я
После установки свежей версии я ни 1 настройки не изменил.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:34 pm
Затрудняюсь ответить вам. Неизвестна причина такого поведения программы.

Будут ещё какие-то наблюдения - пишите.
Аватара пользователя
Андрей Раков Пт май 03, 2013 5:34 pm
Хм, могу предложить вам сворачивать программу по нажатию кнопки ESC
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:34 pm
крестик и эскейп работают нормально.
ЧТобы избавиться от проблемы просто несколько раз ребутаю чат.
И новая версия, замечено всеми - стала дольше коннектиться к серверу.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:34 pm
Сделайте отдельную тему насчёт долгого коннекта, там обсудим.
Алексей Калинкин Пт май 03, 2013 5:35 pm
Та же проблема, программа не сворачивается
Аватара пользователя
Андрей Раков Пт май 03, 2013 5:35 pm
Пользуйтесь Esc или Win+Z. Возможно, какая-то программа в системе мешает свернуться MyChat на панель задач.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:35 pm
ога. Как с буфером обмена.
У меня из программ только корпоративный касперский, тотал, и путти.
Кстати, проблема со скролом актуальна до сих пор. Тоже "какая то программа мешает"?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:35 pm
Константин, мы обычные люди и не можем угадать, почему на данном конкретном компьютере программа так себя ведёт. Ключ в решении проблемы - повторить такую же проблему "на месте". Тогда можно что-то придумать. А так - это просто гадание на кофейной гуще.

Что за проблема со скроллом? Линк на обсуждение, пожалуйста, обсуждение в конкретной теме, не валим всё в кучу.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:36 pm
сегодня начали жаловаться что не сворачивается. На старой версии проблем не было.
А так же что при выключении краш
"access violatation"
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:36 pm
А так же что при выключении краш


Создайте пожалуйста отдельную тему и приложите баг-репорт с клиента.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:36 pm
давайте уже думать что делать. Меня бухгалтеры уже начали оскорблять, пока цензурно....
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:37 pm
Попробуйте перезаписать на каком-то компьютере для теста mcclient.exe этим файлом из архива. Сделайте резервную копию старого файла перед этим, если что-то пойдёт не так.

P.S. Жду баг-репорт об ошибке, о которой говорят ваши клиенты.
Владимир_radiadema Пт май 03, 2013 5:37 pm
Сегодня у меня (как у других пока не знаю) работает сворачивание.
Т.е. баг плавающий, и это усложняет поиск решения...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:37 pm
Перезаписали mcclient.exe ?
Владимир_radiadema Пт май 03, 2013 5:37 pm
нет, не пробовал.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:37 pm
Попробуйте :) Мы в процессе решения проблемы, нужны отзывы.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:38 pm
не помогло.
Теперь при использовании значка "свернуть" нормально сворачивает. При клику по панеле задач - не сворачивает.
Перезапуск - всё нормально.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:38 pm
теперь не открывает открытые вкладки в чате.
2.png
на какой канал, или личку не кликаю - всегда только главный показывается.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:39 pm
????? Вы можете связаться со мной скайпом и TeamViewer, я хочу на это взглянуть. Ничего не понимаю :(

Мой ник в скайпе - alexey.pikurov
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:39 pm
перезагрузил чат - всё работает.
Напишу как словлю баг повторно.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:39 pm
Так, уже хоть что-то. Теперь осталось решить вопрос с кликом на панели задач, чтобы окно сворачивалось. С кликом на кнопке "Свернуть" проблема решилась, как я понял, правильно?
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:39 pm
да, вроде "да"
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:39 pm
Окей, движемся дальше :)
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:40 pm
Так, новая сборка, проверяйте клик в таскбаре: http://www.nsoft-s.com/work/mychat/48/mcclient.zip
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:40 pm
запустил на тест.
Зачем сломали то? )))
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:40 pm
Что сломали? Не понял вопроса
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:40 pm
баг появился только в последней версии чата
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:41 pm
Вы не поверите, но мы не изменяли ничего в этой части чата. На наших компьютерах всё работает как надо (Windows XP/7/2008 разных build-ов). У большинства обновившихся клиентов - тоже. Проблемы возникли только у некоторых, и, как я понял, только на Windows 7. С чем это связано - выяснить не удалось.

Проверяйте. Если всё будет Ок - включим этот фикс в следующую версию.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:41 pm
неправда. ПОдтверждаю баг на WinXP (со сворачиванием)
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:41 pm
Я не утверждаю, что это факт, а высказываю свои личные наблюдения. Сборка, которую я предоставил, работает, как надо?
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:41 pm
да.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:41 pm
Отлично. На XP и на 7 проверили? Можно ли закрывать этот тикет?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:41 pm
Алексей Калинкин, Владимир, проверьте пожалуйста и вы у себя последнюю сборку клиента: http://www.nsoft-s.com/work/mychat/48/mcclient.zip

Нужно убедиться, всё ли нормально и у вас также.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:41 pm
сделайте чтобы при клике по значку из трея тоже было сворачивание окна.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:42 pm
Нет, этого мы делать не будем. Пользуйтесь одним из трёх вариантов:
1. Esc
2. Щелчок по кнопке "Закрыть" в главном окне
3. Win+Z (или другая настраиваемая комбинация клавиш).
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:42 pm
Так что там с решением проблемы? Тикет можно закрывать?
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:42 pm
рабочий день закончился )) завтра проверим
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:42 pm
всё проверено. Всё работает нормально.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:42 pm
Отлично, эту проблему закрываем. Спасибо за содействие.
Константин Абрамовский Пт май 03, 2013 5:42 pm
когда будет выпущен релиз? весьма актуально....
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:43 pm
В этом месяце. Релизы сейчас пойдут определённо чаще.
Аватара пользователя
Михаил П Пт май 03, 2013 5:43 pm
​Вы выше писали
---
Алексей Калинкин, Владимир, проверьте пожалуйста и вы у себя последнюю сборку клиента: http://www.nsoft-s.com/work/mychat/48/mcclient.zip

Нужно убедиться, всё ли нормально и у вас также.
___

MSI когда ждать ?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 03, 2013 5:43 pm
Когда версия выйдет новая.
Аватара пользователя
Михаил П Пт май 03, 2013 5:43 pm
ОК ждемс
Вернуться в Ошибки и проблемы