Страница 1 из 1

клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:23 am
afftar2007
клиент версия 4.8 от 14.06.10, подключается к серверу, но при попытке отправить приватное сообщение, либо при получении приватного сообщения , выдает ошибку " crc check failed. Page Nr 4921 Native process 30446", после чего перезапускается, предложение обновиться пока не работает, сеть большая и новая версия в сочетании с криворукими пользователями ,принесет больше проблем :)

Re: клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:23 am
Andric
щас скажут обновляйтесь )

Re: клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:23 am
Volldemar
Так и не грех обновиться то, на дворе уже давно 2012-й год :) а версия ещё с 10-го...

Re: клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:23 am
Andric
я тоже согласен с этим )

Re: клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:24 am
Алексей Пикуров
Добрый день.

Судя по сообщению - база клиента повреждена, её нужно отремонтировать.

Автовосстановления повреждённой базы данных в версии 4.8 ещё нет, поэтому можете выслать нам для ремонта файлы баз клиента чата:
C:\Documents and Settings\[user]\Local Settings\MyChat Client\db\*.db

на [email protected]

Если на базу истории сообщений наплевать - то можно просто удалить файл logs.abs по вышеуказанному пути и запустить клиент по-новой, он создаст пустую базу, но история сообщений будет потеряна.

Re: клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:24 am
Алексей Пикуров
Проблему решили? Письма от вас нет.

Re: клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:24 am
Алексей Пикуров
Запрос закрываем.

Re: клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:24 am
afftar2007
Спасибо за помощь, проблема решена путем полной переустановки, с ручным удалением профиля

Re: клиент версия 4.8 от 14.06.10, критическая ошибка

СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:25 am
Алексей Пикуров
Окей, благодарю за уведомление.