Страница 1 из 1

проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Пт мар 11, 2011 11:53 am
semashko
сеть объедениа через VPN, у удаленых клиентов при попытке загрузки или выгрузки даных с FTP ошибка:
200 Type set to l
227 Entering Passive Mode (ххх,ххх,ххх,ххх,13,194)
550 Access is denied

Все правила для полного доступа к серверу - открыты без ограничений

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Пт мар 11, 2011 12:06 pm
Алексей Пикуров
Можно подробнее? Вы соединяетесь каким-то FTP клиентом к файловому серверу MyChat?

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Пт мар 11, 2011 1:02 pm
semashko
нет я выхожу на файл файл-сервер MyChat через MyChat (по ссылке в клиенте, стандартным клиентом (explorer)) проблема такого рода возникает только в удаленом сегменте сети подключеном к нам через интернет по VPN каналу.
У тех клиентов которые находятся физически (даже если в разных сегментах) непосредственно в сети с сервером - таких проблем не возникает.

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Пт мар 11, 2011 1:13 pm
Алексей Пикуров
Я так думаю, что это Internet Explorer "хулиганит". Мы будем заменять его в будущих версиях MyChat на собственный просмотрщик, а пока могу только посоветовать отследить на вашем внутреннем файрволе, если это возможно, по каким портам пытается соединиться клиентский IE и что его "режет". Возможно, есть какое-то решение на данном этапе, не ожидая от нас выпуска полноценного файлового FTP браузера.

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Пн мар 21, 2011 4:48 pm
semashko
А MyChat использует встроенный в Windows FTP сервер или свой собственный?

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Пн мар 21, 2011 5:05 pm
Алексей Пикуров
Cвой собственный. Посмотрите настройки сервера.
mcservftp.png

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Вт мар 22, 2011 12:56 pm
semashko
Как Mychat взаимодействует с Kaspersky 6.0 (server)?
Вроде ничего не логируется, но всё же может имеет место какой то инцидент?

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Вт мар 22, 2011 1:06 pm
Алексей Пикуров
Да никак не взаимодействует. Главное, чтобы Каспер не мешал серверу работать. Если Касперский что-то закрывает -надо смотреть его логи, а не MyChat.

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Вт мар 22, 2011 1:21 pm
semashko
Его логи пусты на тему MyChat и открытого для его FTP порта...
И на шлюзах ничего не должно мешать (проверялось ни раз).
Может это проблема версии 4.8?

Re: проблемы передачи файлов через FTP

СообщениеДобавлено: Вт мар 22, 2011 1:35 pm
Андрей Раков
В версии 4.8 - FTP сервер хоть и работал в пассивном режиме, но при передаче данных второй порт (помимо 21), для передачи данных он выбирал динамически. Думаю именно из-за этого у Вас возникали проблемы с пользователями VPN.

В версии 4.9.5 все порты для FTP выставляются в ручную. И можно их четко прописать на роутере для их прохождения.

Думаю самый лучший способ в этом убедится - это установить 4.9.5 и подключить пользователя у которого возникали проблемы при работе с FTP.