Добрый день
Словил интересный глюк. Версия 2024.5.2
По какой-то причине перестали работать смайлы и реакции у моего пользователя. У пользователя админские права, остальные реакции и смайлы вижу.
Если пытаюсь поставить, то просто ничего не происходит. Как будто нажал и ничего не произошло. Например, если реакция, то всплывающее окно реакций исчезает, но сама реакция не появляется.
Проблема не привязана к компьютеру, пробовал заходить под своим пользователем с другого компьютера - то же самое.
Сервер Май Чат перезапускал.
Пока наблюдаю проблему только у меня.
Что посоветуете?

странно, прошло несколько дней - заработали реакции и смайлы.
ничего вроде бы не делал с компьютером.
буду наблюдать дальше.

[Алексей Пикуров]

Нашёл причину проблемы. Она довольно неочевидна. Координаты мышки возвращаются в абсолютных значениях, в пикселях. А вот размеры окна — относительно масштабирования, которое может использоваться на 2k/4k мониторах. Поэтому программа может считать, что клик мышкой произошёл не в окне, а мимо него.

Проблема усугубляется тем, что не получается гарантированно преобразовать координаты, программа не знает, что её окно сейчас масштабируется, система скрывает это. Пытаемся решить эту проблему, есть кое-какие решения в WinAPI для определения того факта, что сейчас используется масштабирование.

Team lead
Чат со мной

неожиданная проблема )
но видимо проявляется редко, пока больше никто ко мне не обращался
удачи в решении

Нашел у себя такую же проблему, и нашел к ней временное решение, которое не очень устраивает юзверя, но выбирать ему. Суть проблемы в том, что он не может отправлять смайлы, когда у него в параметрах экрана стоит масштаб 125% в разрешении FHD, если же масштаб сделать 100% - смайлы выбираются и отправляются

[Алексей Пикуров]

Я описал чуть выше, почему так происходит. И, судя по всему, пока мы не реализуем поддержку DPI Awareness, решить проблему не выйдет.

Быстро это не получится.

Team lead
Чат со мной

Нашёл рабочее решение, пользуюсь
в общем у меня и ещё у пользователя с такой же проблемой подключено 2 монитора
и я заметил, что если не работают смайлы, то нужно просто перетащить окно май чата на другой монитор
и начинает работать
как временное решение пойдёт )

или подвигать окно по экрану и поискать точку в которой работает )

[Алексей Пикуров]

Будет работать на том мониторе, где нет масштабирования.

Team lead
Чат со мной