Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
info_cnp
добрый день, уважаемые разработчики!
что то у вас начал сбоить на андроиде мессенджер....

после обновления на 24.2.0 на андроидах (проверил на нескольких устройствах и аккаунтах) список приватов постоянно чист. зайти в него через контакты можно, но после перезапуска программы он снова чист.
список же конференций постоянно не прочитан. тут тоже самое. прочтёшь, перезапустишь, снова непрочитаны все! и сообщения копятся!

проблема в viewtopic.php?f=40&t=7976&p=50946#p50946 также не решена

в переписке по предыдущей проблеме так и было сказано, что будет разбираться Android-разработчик. стало совсем плохо((

прошу помочь в решении данной проблемы https://postimg.cc/XGn72NHc
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Какая у вас версия сервера и Андроид-приложения?
Аватара пользователя
info_cnp
сервер 2024.2.0.5, клиент 2024.2.0.0
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Включите протоколирование трафика в настройках, перелогиньтесь в учетную запись и повторите проблему. Покажите лог трафика и подключения (скопировать можно в разделе "О программе") здесь или отправьте на [email protected].
Аватара пользователя
info_cnp
всё сделал.
вот логи и скрин после прочтения конференций и перезапуска программы.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Мне нужен лог трафика, вы его не показали.
Аватара пользователя
info_cnp
а он пустой! нечего копировать и отправлять
протоколирование я включил.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Покажите раздел "Разрешение" для MyChat из системных настроек. Такое чувство, что у вас не разрешена запись во внутреннюю память.
Аватара пользователя
info_cnp
вообще никогда не лазил в разрешения приложения
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Если такое повторяется не только на вашем устройстве, отправьте мне личным сообщением на форуме данные пользователя, которым можно подключиться к вашему серверу для отладки.
Аватара пользователя
info_cnp
завтра напишу в личку. у нас рабочий день закончился...
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Вы пробовали очистить данные приложения?
Аватара пользователя
info_cnp
добрый день. да, пробовал. и с самого приложения, и с системы, и с переустановкой - не помогает.
саму папку в андроиде не удалял лишь. попробую на выходных.