www.nsoft-s.com

Подскажите - Неужели вход на форум ограничен количеством лицензий?
Запущен клиент - лицензия на 20 подключений, соответственно 20 сотрудников работают одновременно.
Предполагалось, что форум будет использоваться для хранения инструкций (у вас в https://nsoft-s.com/mcserverhelp/index. ... rs0209.htm как раз такой пример использования форума)
Но получается, что на форум никто зайти не сможет?
При подключении ошибка №209 Исчерпано максимальное количество подключений к серверу.

Здравствуйте. Лицензия ограничивает количество подключений, а не пользователей. Любое подключение, будь то чат на Windows, Android, iOS, WEB, Linux, macOS, Kanban, форум, админка или Integration API — это всё активные подключения, которые следует учитывать.

Если вы забываете закрывать вкладки браузера — это не беда, он сам разрывает подключения со временем и не расходует лишние.

Скажите, а вы не планируете изменить подход -чтобы под одним пользователем не считались его подключения?В текущей ситуации использовать форум не получается. Это тогда надо докупать лицензию?

Нет, не планируем. Нужно докупить недостающие подключения.

В новых версиях схема изменилась в лучшую сторону для вас. Онлайн считаются только учётные записи, сколько устройств - не важно. Рекомендую обновиться.