Страница 1 из 1

Проблемы с Android после обновления сервера на версию 2023.1

СообщениеДобавлено: Пн янв 23, 2023 10:58 pm
Bitfan
Добрый день.
Проблема в том что после обновления на устройствах Android не обновляются текстовые диалоги.
Сообщения приходят но как в личных диалогах так и в общем обновления остановились.

Также есть жалобы о постоянно всплывающем запросе о том что администратор запросил геоданные.
Как с этим бороться?

Заранее спасибо за любой совет.

Re: Проблемы с Android после обновления сервера на версию 2023.1

СообщениеДобавлено: Вт янв 24, 2023 1:32 pm
Георгий Лысенко
Как это проявляется? Вы видите уведомление, но в списке диалогов новое сообщение не показывается? Больше деталей, пожалуйста.

Re: Проблемы с Android после обновления сервера на версию 2023.1

СообщениеДобавлено: Чт янв 26, 2023 12:22 pm
Bitfan
Извините. Были проблемы со связь.
Проблему которую я описал можно решить если обрушить все чаты.
Возможно ли это сделать?
Так чтобы и на устройствах андройд и везде чаты очистились.

Если подробнее обратите внимание на время и дату сообщения на скриншота..
Сегодня снес сервер, установил предыдущую версию восстановил с бекапа от (2023.01.13го) и выполнил обновление сервера.

Re: Проблемы с Android после обновления сервера на версию 2023.1

СообщениеДобавлено: Чт янв 26, 2023 12:25 pm
Георгий Лысенко
Чтобы очистить локальную базу данных в мобильном приложении, зайдите в системные настройки смартфона, остановите MyChat, затем очистите кеш и данные. Только в такой последовательности.

Re: Проблемы с Android после обновления сервера на версию 2023.1

СообщениеДобавлено: Чт янв 26, 2023 12:29 pm
Bitfan
Увы я этого не смогу объяснить. Тем кто итак ели ели установил сам приложение а иногда и с помощью:).

В остальном веб и пс версия ведут себя адекватно.

Спасибо за ответ.
Буду като доносить до людей.