Страница 1 из 1

"Изображение удалено с сервера" при попытке открыть только что отправленное в чат сообщение

СообщениеДобавлено: Пн сен 13, 2021 10:35 am
Pavel_K
Добрый день. Выбираем корпоративный мессенджер для компании.
Развернули Mychat сервер с клиентами в домене (400 человек), версия клиента 8.10.2 Пока на тестовой лицензии.
Сообщения работают корректно, но при отправке изображений эти изображения видит только отправитель, у всех остальных участников конференции пустая иконка с изображением и сообщение под ней "изображение удалено с сервера".
По логам пишет:
Send File Error: no such file or derectory, stat 'C:\Program Files (x86)\MyChat Server\node\server\www\admin\first.login'

Что можно сделать и как сменить директорию куда будут сохраняться файлы, какие права нужны на эту директорию, какие порты должны быть открыты? Сейчас сервер работает на 8081

Re: Изображение удалено с сервера

СообщениеДобавлено: Пн сен 13, 2021 11:21 am
Алексей Пикуров
Здравствуйте. Свяжитесь со мной любым мессенджером, сейчас, покажете через AnyDesk.

Re: Изображение удалено с сервера

СообщениеДобавлено: Пн сен 13, 2021 12:22 pm
Pavel_K
Написал в телеграм

Re: Изображение удалено с сервера

СообщениеДобавлено: Пн сен 13, 2021 12:35 pm
Алексей Пикуров
Ваш хост сервера недоступен с клиентского компьютера по порту вашего WEB-сервера, открывается окно авторизации какого-то сервиса с требованием логина и пароля, и это не MyChat.

Похоже на какой-то прокси или WEB-сервис. Поскольку, как вы сказали, MyChat Server у вас работает в облаке, то необходимо настроить проброс порта вашего WEB-сервера (TCP 8081) и заодно TURN-сервера, для звонков.

Не забудьте указать хост вашего сервера в настройках MyChat Server (внешний IP).

Re: Изображение удалено с сервера

СообщениеДобавлено: Пн сен 13, 2021 6:19 pm
Алексей Пикуров
Получилось разобраться?

Re: Изображение удалено с сервера

СообщениеДобавлено: Вт сен 14, 2021 8:44 am
Pavel_K
Все заработало, спасибо.
Только синхронизация с AD странно работает, некоторые пользователи под чужими именами отображаются в конференции

Re: Изображение удалено с сервера

СообщениеДобавлено: Вт сен 14, 2021 9:06 am
Алексей Пикуров
Сделайте отдельную тему, пожалуйста, и покажите скриншот там, чтобы было ясно, о чем речь.

Re: "Изображение удалено с сервера" при попытке открыть только что отправленное в чат сообщение

СообщениеДобавлено: Вт сен 14, 2021 10:20 am
Алексей Пикуров
Переношу тему в раздел вопросов.