Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
denek
Добрый день . При попытке сделать звонок через астер вызов на мой sip телефон идет но далее обрывается. В логах астера в "Destination: " указан символ "s" вместо номера. Номер прописан в карточке на закладке "работа-телефон". Где еще надо сделать какие настройки?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Здравствуйте. Подправил название темы.

Должны быть правильно указаны оба номера телефона, вызывающего и вызываемого. Зайдите в админку и покажите лог во время звонка. Он показывается в разделе интеграции с Asterisk.
Аватара пользователя
denek
вот лог
Вложения
asterisk_7.jpg
вот лог
asterisk_7.jpg (175.43 КБ) Просмотров: 921
Аватара пользователя
denek
номер на который звоню
Вложения
aster3_7.jpg
aster3_7.jpg (69.04 КБ) Просмотров: 920
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Текстом, пожалуйста. Приложите текстовый файл к сообщению и укажите, с какого номера на какой был звонок и в какое время.
Аватара пользователя
denek
номер моего телефона
Вложения
aster17.jpg
aster17.jpg (76.25 КБ) Просмотров: 919
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Жду текстовый файл лога с событием Action: Originate.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Вижу:
Код: Выделить всё
[2021-08-04 12:42:41]
MyChat --> Asterisk
Action: Originate
Channel: SIP/163
Exten: 125
Context: from-internal
Priority: 1
Timeout: 30000
CallerID: 163
ActionID: 2-2-5
Async: true

Но канал не PJSIP, как у вас на скриншоте, а SIP. И ответки в логе никакой нет.

Покажите теперь лог вашего Asterisk-сервера за это же время, 12:42:41
Аватара пользователя
denek
я уже разные каналы пробовал, лог с АТС отправлю когда разберусь как его найти в MYPBX
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Нужно использовать тот канал, который у вас работает и указан в настройках вашего Asterisk. По поиску логов самого сервера я вам не помогу, думаю, найдёте сами.

Приложите их и потом посмотрим.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
В новых версиях протокол работы с Asterisk пишется в текстовый файл C:\ProgramData\MyChat Server\logs\yyyy\mm\dd\asterisk.log