При исходящем звонке у абонента за компом появляется уведомление о входящем звонке, после принятия вызова появляется картинка в виде двух компов, между которыми бегают кружочки и через минуту другую сброс звонка. Если в настройках одного из клиентов .настройки чата. звонки указать метод связи через сервер происходит то же самое и при звонках в локальной сети. Куда копать?

[Алексей Пикуров]

Настройте port mapping для TURN-сервера, как вы это сделали для 2004 TCP, а также откройте их в файрволе на сервере.

Какие порты использует MyChat?, пункт 5.

Укажите также в сетевых настройках сервера внешний IP адрес или доменное имя.

Team lead
Чат со мной

Здравствуйте указал доменное имя порт 8888. В маршрутизаторе переадресация портов 2004 8080 8888. трафик через 8888 порт в начале звонку проходит.

[Алексей Пикуров]

Звонки работают?

Team lead
Чат со мной

внутри сети и звонки и удалённое управление прекрасно. Сеть доменная 2 карты одна в домен(интернета нет) другая в простую сеть с интернетом. брендмауэр отключал.

Настройте port mapping для TURN-сервера

порт по умолчанию 8888

[Алексей Пикуров]

Это вопросы или утверждения? Пишите знаки препинания и пунктуации, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

внутри сети и звонки и удалённое управление прекрасно. Сеть доменная, 2 карты, одна в домен(интернета нет), другая в простую сеть с интернетом. брендмауэр отключал.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Красная кнопка слева сверху. Перезапустите сервер, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

Всё так же . И полностью машину перезагружал

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Покажите лог звонка с этого компьютера: C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\MyChat Client\logs\2020\11\11\nodewebkit.log

Team lead
Чат со мной

лог с принимающего компьютера

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Приложите ещё лог с компьютера звонящего, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

[Андрей Раков]

Есть еще один ключевой вопрос, а UDP 49000-49200 вы открыли?

Live Chat со мной

[Алексей Пикуров]

Сергей, ждем лог и ответ на вопрос от вас.

Team lead
Чат со мной

На маршрутизаторе открыты порты 49000-49200

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Добрый день.

Оба адреса из логов не доступны, не пингуются и тем более нет возможности проверить подключение на 8888 порт.

Live Chat со мной

Добрый день. Что нужно чтобы проверить порт 8888? Логи сейчас новые сделаю. Переустановил программу

[Андрей Раков]

1) через интернет проверить доступность адреса обычным пингом (ping)

2) проверить подключение к 8888 порту с помощью телнета: telnet host 8888

Live Chat со мной

Всё заработало . Огромное спасибо Андрею Ракову .Ошибки были на стороне провайдера интернет. Вашей поддержке могут позавидовать многие проекты. Не плохо было бы выложить подробную инструкцию: Настройка медиа сервера (STUNAURN)

[Алексей Пикуров]

В готовящейся версии появился специальный инструмент для проверки портов:
viewtopic.php?p=42171#p42171

Team lead
Чат со мной