eap
Вт сен 29, 2020 10:39 am Вт сен 29, 2020 10:39 am
Вт сен 29, 2020 10:39 am Вт сен 29, 2020 10:39 am
Пользуемся Чатом с 2011 года в основном в AD в локальной сети, есть внешние клиенты. Обновились с 6.1 на 8.1. Сервер обновился нормально, но возникли проблемы с клиентами:
1. Не нашел дистрибутив клиента в формате msi для развертывания в AD через политики. Хотелось бы получать не только exe, но и msi версии актуальных релизов.
2. При обновлении с загрузкой с сервера программа не устанавливалась, не хватило прав. Пришлось прописывать права на папку с Чатом в ПрограммФайлс (х86), после чего клиенты обновились на автомате.
3. Некоторые клиенты не проходили прозрачную AD авторизацию: сообщение типа "пользователя User нет в домене firma.by". Просмотр настроек на сервере показал, что созданные в разное время пользователи числились как члены DOMAIN, FIRMA и FIRMA.BY. Всем выбрал FIRMA.BY - авторизация клиентов пошла нормально.
4. Проблемы с историей у клиентов: невозможно выбрать контрагента, с которым не переписывался ПОСЛЕ обновления. После тестового сообщения оказывалось, что история либо пропала совсем, либо проявляется после переписки с контрагентом и перезапуска клиента. Для нескольких сотрудников восстановление истории КРИТИЧНО, но история у них не появляется. Прошу дать инструкцию по "ручному ремонту", либо подключиться удаленно для помощи.
5. Все привыкли, что в левой панели список сотрудников, которые сейчас ОнЛайн. Даже вручную не смог врубить такой же режим. Возможно ли это сделать на новой версии?
1. Не нашел дистрибутив клиента в формате msi для развертывания в AD через политики. Хотелось бы получать не только exe, но и msi версии актуальных релизов.
2. При обновлении с загрузкой с сервера программа не устанавливалась, не хватило прав. Пришлось прописывать права на папку с Чатом в ПрограммФайлс (х86), после чего клиенты обновились на автомате.
3. Некоторые клиенты не проходили прозрачную AD авторизацию: сообщение типа "пользователя User нет в домене firma.by". Просмотр настроек на сервере показал, что созданные в разное время пользователи числились как члены DOMAIN, FIRMA и FIRMA.BY. Всем выбрал FIRMA.BY - авторизация клиентов пошла нормально.
4. Проблемы с историей у клиентов: невозможно выбрать контрагента, с которым не переписывался ПОСЛЕ обновления. После тестового сообщения оказывалось, что история либо пропала совсем, либо проявляется после переписки с контрагентом и перезапуска клиента. Для нескольких сотрудников восстановление истории КРИТИЧНО, но история у них не появляется. Прошу дать инструкцию по "ручному ремонту", либо подключиться удаленно для помощи.
5. Все привыкли, что в левой панели список сотрудников, которые сейчас ОнЛайн. Даже вручную не смог врубить такой же режим. Возможно ли это сделать на новой версии?
