Добрый день.

Хотелось бы узнать, возможно ли подключение одного пользователя одновременно и с ПК и с телефона? Если это возможно, то это будет считаться одним подключением или разными (чтобы учитывать сколько подключений покупать)?

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте. Сейчас это невозможно, но будет в будущем. Учитываться будет, как разные подключения.

Сейчас, например, если вы входите под своей учёткой в чат, в канбан-доску и в админку — это считается как 3 одновременных подключения, хотя учётная запись одна.

Вы покупаете лицензию на конкурентные подключения к серверу, а не на пользователей.

Вопросы по лицензированию, почитайте.

Team lead
Чат со мной

То есть я так понимаю, чтобы человеку постоянно получать, например объявления, придется настроить 2 пользователя, один для ПК, второй для телефона? Т.к. неизвестно, в данный период времени пользователь находится за компьютером или отсутствует, а уведомление должен получить незамедлительно.

[Алексей Пикуров]

Можно так, а можно кидать уведомления в Telegram, скриптом, например. Либо, если пользователь входит в чат на смартфоне, то MyChat Client будет выгружаться автоматом на компьютере.

Сообщения синхронизируются и переписка будет в актуальном виде.

Выберите, что вам больше подходит.

Team lead
Чат со мной

Через скрипт только в Telegram? Или можно в другой messeger?

[Алексей Пикуров]

С другими мессенджерами у нас интеграций пока нет

MyChat + Telegram

Team lead
Чат со мной