Страница 1 из 1

Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:28 pm
Анна
Одни проблемы после обновления. При общении в Конференции после каждой отправки пользователем сообщения в конференцию у него автоматически сразу открывается Приватный чат с Elisa, которая пишет сообщение "Операторы" - как избавится от этого?

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:32 pm
Алексей Пикуров
Чудес не бывает. Вы написали какой-то скрипт на сервере, который отслеживает сообщение в конференции?

Посмотрите здесь, в админке:

onconfmessagescript.png

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:34 pm
Анна
Мы скрипты не пишем вообще. В указанном месте пусто

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:35 pm
Алексей Пикуров
Позвоните мне, покажете удалённо. Можно чатом (в подписи), или скайпом: alexey.pikurov

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:37 pm
Анна
У нас инет ограничен, так что чатом-скайпом я не могу позвонить...

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:38 pm
Алексей Пикуров
У вас сервер внутри сети или открыт наружу, в Интернет? Как мне вам помочь?

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:41 pm
Анна
Сервер внутри сети, наружу не смотрит. Откуда может "лезть" автоматическое открытие привата с Элизой?

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:43 pm
Алексей Пикуров
Только скрипт, который обрабатывает ваше сообщение и так реагирует. Само по себе ничего не происходит.

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:48 pm
Алексей Пикуров
Ваше сообщение в конференции появляется в итоге?

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:50 pm
Андрей Раков
Покажите скриншот из раздела скриптов, с раскрытым списком.

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:50 pm
Анна
В общем как-то оно прекратилось. Единственное место, которое подвергалось изменению в этот период - это разделы "Пользователи" и "Управление правами". Так что ответ кроется где-то там. Где именно искать не буду, чтобы опять не появилось))

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Чт янв 17, 2019 4:52 pm
Анна
Раздел "Скрипты" я не трогаю от слова совсем

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Пн янв 21, 2019 2:16 pm
Алексей Пикуров
Анна, проблема повторяется ещё?

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Вт янв 22, 2019 4:04 pm
Анна
Да, как и писала выше, это прекратилось после каких-то установок в разделах "Пользователи" и "Управление правами".

Re: Автоматическое открытие чата с Elisa из конференции

СообщениеДобавлено: Вт янв 22, 2019 4:09 pm
Алексей Пикуров
Ок, будем считать произошедшее загадочной случайностью :)