Страница 1 из 1

Множественные регистрации одного и того же пользователя

СообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2018 9:20 pm
Andrey K
Добрый день!

При попытке входа в чат пользователем с мобильного телефона (как веб-пользователь, по ссылке), система запрашивает имя и почту. В результате один и тот же пользователь, с одним именем и почтой регистрируется в системе с разными уинами. Причем, с разных уинов и пишет.

Вопрос: это у меня баг или так и должно быть?

Если это баг, подскажите, пожалуйста, решение

Если так и должно быть, то планируете ли Вы сделать так, чтобы система идентифицировала пользователя с одним и тем же именем и почтой и направляла его в старый чат, где он уже писал, то есть, система идентифицировала его как одного человека?

Re: Множественные регистрации одного и того же пользователя

СообщениеДобавлено: Вт окт 09, 2018 1:33 pm
Андрей Раков
Добрый день.

Сделайте бекап базы и вышлите нам на [email protected], нам нужно попытаться повторить данную проблему.

Бекап делается в разделе "Настройки" - "Резервная копия".

Re: Множественные регистрации одного и того же пользователя

СообщениеДобавлено: Вт окт 09, 2018 5:38 pm
Andrey K
Высылаю

Re: Множественные регистрации одного и того же пользователя

СообщениеДобавлено: Вт окт 09, 2018 5:43 pm
Andrey K
база не прикрепляется: слишком большой размер вложений. А сообщение слишком короткое. Другой способ коммуникации есть???

Re: Множественные регистрации одного и того же пользователя

СообщениеДобавлено: Вт окт 09, 2018 5:46 pm
Андрей Раков
Базу с сообщения я скачал и удалил.

Нужно было отправить ее на почту, на форуме не стоит размещать.

Re: Множественные регистрации одного и того же пользователя

СообщениеДобавлено: Чт ноя 01, 2018 2:40 pm
Андрей Раков
Нашел дублирование регистрации пользователя на iPhone, но не получается повторить множественное дублирование в последующей работе, но все же попробуйте эту сборку веб-сервера:
release_01.11.2018_01.rar