www.nsoft-s.com

При обновлении версии сервера и клиента- у клиента не отображается история приватов.

А так же не синхронизируется история у андроид версии и пс версии, т.е. если написано сообщение на одном клиенте, то зайдя в другой клиент ты этого сообщения не увидишь!!!

аналогичную тему создавал еще Пт май 05, 2017 8:05 am
КАК ПРОЧИТАТЬ ИСТОРИЮ СООБЩЕНИЙ В ПРИВАТАХ НАПИСАННЫХ И ПОЛУЧЕННЫХ В ANDROID ВЕРСИИ НА РС ВЕРСИИ ??

вопрос так и не решен
(напоминаю мы официально купили у вас 40 лицензий )

Здравствуйте. Чтобы ответить что-то, нужно больше информации от вас. С какой версии обновлялись, как вы обновлялись, меняли ли адрес сервера и т.п.

с версии 6.6 на версию 7.1 . Восстановил сервер на виртуальной машине из бэкапа естественно с другим IP . Не стал работающий обновлять, так как нельзя что бы у клиентов терялась история.

на сервере в протоколах приватов все данные есть

Майк, не нужно редактировать свои сообщения и добавлять туда новые вопросы. Сделайте новую тему. Один вопрос — одна тема. Историю вы потеряли, потому что поменяли IP сервера, история привязана к IP.

На сервере есть специальный инструмент для переноса клиентов с одного IP сервера на другой без потери истории и автоматизации настроек.

Хорошо. Раньше при простом обновлении сервера на версию 6 и на версию 6.6 так же пропадала вся история у клиентов . никаких переносов и смен IP

Что мне вам ответить? У клиентов и у нас персонально ничего не пропадало, всё обновляется, как положено, если читать справку и задавать вопросы перед обновлением, если есть неясности или сомнения в правильности своих действий.