Обновил последовательно с 5.6 до 6.2.
Как? Вы устанавливали все промежуточные версии?
Обнаружил, что на клиентах отсутствует история переписки (и в каналах и в приватах) до обновления.
Надо посмотреть базы данных клиентов, чтобы сказать что-то определённое. Вышлите архив баз любого клиента на [email protected], я посмотрю, что там у вас.
Чат со мной