Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
Xornz
Настройка передачи файлов.
Для локальной сети настраивать особо ничего не пришлось. А вот с внешним подключением вылезла проблема.

Снимок - 3 (передача файлов).jpg


Вместо миниатюры передаваемого снимка видна только эта разноцветная полоска. При нажатии на неё ничего не открывается.
Локальные юзеры всё видят и открывают.
Где и что я не настроил ???
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Версия?
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

Вам нужно в админке сервера, в разделе "Настройки" - "FTP файловый сервер", добавить "IP адрес FTP сервера для внешних клиентов".

Там нужно указать ваш внешний IP адрес, по которому к вам подключаются пользователи из интернета.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Да, забыл добавить насчет портов — их тоже нужно открыть, для передачи данных по ним (20000 - 20010).
Аватара пользователя
Dmitry
Здравствуйте!

обновились с 5.15 до 6.3, и вообщем проблема аналогична выше, не передаются из буфера ни скрины, ни файлы, внутри локалки все норм. Проверялся и так ftp://mcuser:[email protected]:20000, и телнетом порты доступны, при отправке из клиента - Screenshot_1.png ничего не происходит, логи пустые.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
В новых версиях скриншоты передаются по http/https. Соответственно, вам надо пробросить порт вашего встроенного WEB-сервера наружу. "Настройки", "WEB сервисы", "TCP порт".

Далее, в разделе "Настройки", "Сетевые настройки", "IP адрес или host сервера для внешних клиентов" пропишите свой внешний "белый" IP либо DNS имя.

И, наконец, последняя версия — 6.4, а не 6.3. Обновляйтесь на неё, пожалуйста.
Аватара пользователя
Dmitry
уже хотел на эту тему писать, опередили.
облазил весь чат пока не наткнулся на viewtopic.php?f=1&t=4964, где сказано про 80 порт, пробросил.
т.е FTP можно и отключить?
Картинки, скрины ходят, но в клиенте не открываются полноразмерные..
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Если вам FTP сервер не нужен, можете отключить.
но в клиенте не открываются полноразмерные

Кликните по картинке, загрузится оригинал.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
т.е FTP можно и отключить?

Если вы не отправляете в офлайн клиентам папки с файлами, то вам он не понадобится, только если вы не используете FTP сервер для своих нужд в качестве файлового хранилища.
Аватара пользователя
Dmitry
на картинке и щелкаю, но это похоже только на одном клиенте, у других открывается нормально...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Возможно, файрвол или антивирус мешает, проверьте.
Аватара пользователя
Dmitry
хорошо, спасибо!
это не критично, буду по ходу разбираться..