Добрый день!
хотели попробовать вебклиента чата и поставили последнюю версию, но она выдает ошибку при запуске и перезагружается само, хотя коммерческая версия 4.6 работала нормально. снес 4.10, поставил 4.6 и опять все работает. Можете уточнить из-за его может не подниматься нова версия чата или может есть дистрибутив более старой версии, но с веб клиентом, может она поднимется на нашем сервере

Заранее спасибо

[Алексей Пикуров]

Добрый день.

WEB-клиент появился только в версии 4.10.4.

Что за ошибка выдаётся при запуске? Можете дать файл баг-репорта?

Team lead
Чат со мной

mcserv_SERVER.rar

Добрый день!

добавил

Посмотрите пожалуйста

Спасибо

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

там он кукую то процедуру компакта пытается сделать и похоже падает после этого

[Алексей Пикуров]

Судя по логу, была прервана процедура обновления сервера вручную, когда он обновлял базу данных и теперь база оказалась сломанной.

Код: Выделить всё

Operation CompactDatabase failed:_Terminated by User.

Сервер не может корректно запуститься, потому что база данных не обновлена правильно.

Вариант номер 1:
Сделайте бекап сломанной базы данных: C:\Users\All Users\MyChat Server\db\main.abs, затем удалите этот файл, установите сверху версию 4.10.4 и запустите сервер. Ждите, пока он обновит базу данных.

Если ничего не получилось, то:

Вариант номер 2:
Вышлите пожалуйста нам файл базы данных main.abs из профиля пользователя AllUsers: C:\Users\All Users\MyChat Server\db\main.abs и файл main.abs из C:\Program Files\MyChat Server\db\main.abs для ручного ремонта на [email protected]

Team lead
Чат со мной

Добрый день!

я ничего не отменял - у меня при первом запуске - вылетало окно компактизации потом оно закрывалось само и открывало снова
я так понимаю падала программа
вообщем проверьте пожалуйста . отправил на почту

вот блин
я перед установкой сделал бекап папки только mychat, что в program files, кто бы сказал что в all users тоже база есть ..

или я что-то пропустил из мануала на эту тему?

[Алексей Пикуров]

Мануал нужно немного подправить, мы недавно перенесли базу в профиль для совместимости с разными ОС.

Ничего, отремонтируем. Но письма вашего что-то нету.

Team lead
Чат со мной

отправил еще одно с другого ящика тема писем
проблема при обновлении чата

[Алексей Пикуров]

Письма нет. Вы точно отправляете на [email protected] ?

Может, как вариант, выложите на файлообменник запароленный архив и дайте ссылку на него и пароль личным сообщением мне в форуме.

Team lead
Чат со мной

отправил еще раз

[Алексей Пикуров]

Да, есть. Сейчас будем смотреть.

Team lead
Чат со мной

спасибо ждемс .. как раз вечером бы завести его..

[Алексей Пикуров]

Дайте базу от версии 4.6, пожалуйста (C:\Program Files\MyChat Server\db\main.abs). Тот файл базы, что вы выслали, испорчен и не открывается.

Team lead
Чат со мной

так стоп. я правильно понимаю, что можно еще раз попробовать просто убить папку Mychat в all users. программа сама создаст ее уже в all users . хотя я так сегодня уже пробовал, но все было в спешке, так как рабочий день в полном разгаре был ... он долго думал и я опять откатил все назад. долго она может компактить базу в новый вид? я тогда еще вечерком сделаю заход . когда спокойней будет ... и если не получится вышлю базу из 4.6 взятую

[Алексей Пикуров]

Процесс обновление может быть долгим. Тем более, что вы давно очень не обновлялись, за это время вышла куча версий.

Я уже писал вам, как можно обновиться:

Вариант номер 1:
Сделайте бекап сломанной базы данных: C:\Users\All Users\MyChat Server\db\main.abs, затем удалите этот файл, установите сверху версию 4.10.4 и запустите сервер. Ждите, пока он обновит базу данных.

Team lead
Чат со мной

вроде все завелось. спасибо большое тему закрываем