Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Anatoly
Конфигурация сервера: восьмиядерный Intel Xeon QuadCore E3-1230 3.60 GHz / 16GB / , win 2008 r2 sp1, система на SSD винте
Не самая маломощная вещь, 35-40 пользователей 1С (база без SQL) + MS Office напрягают процессор на 15-20 %. :!:

Ставим (бесплатную 30-ти дневную) 4.10.4
1. Клиент чата сразу при загрузке берет себе 62 000 КБт :!: - при каждом написаном слове в чат занимаемое место в памяти увеличивается,
при аптайме 2 суток это уже 90 000 КБт ...
Серверная часть сразу занимает 52000 КБт и в таком положении и остается
Тенденций к уменьшению занимаемой памяти не замечено
2. При 30 подключенных клиентах процессор загружается серверной частью чата и клиентами на 35-60% :!: :!: :!: (серерная часть примерно 30-35% )
3. Замечено - не всегда окно чата выходит на первый план при получении сообщения от участников при том что
Показывать окно чата поверх всех окон - отмечены все чекбоксы
Информационные окошки в системном трее - отмечены все чекбоксы
(вроде бы закономерность такая: если закладка привата или канала открыта - не выходит напередний план, а если закладка вновь создается - то выходит на перед)
4. Замечено - чат иногда зависает. Т.е. он как бы отмораживается :) и вы пытаетесь переключаться по кналам (вкладкам), а ничего не происходит окно не меняется, остается одного фонового цвета и в нем не отображаются сообщения канала. Закономерность (после чего так происходит или перед чем или из-за чего...) пока не выявлена. РЕСТАРТ чат-сервера помогает - но это не выход.
Anatoly
Вот количество активных пользователей упало до 6 (всего17) и показатели вернулись в норму, загрузка проца имею ввиду (по загрузке памяти все по прежнему), может есть некое критическое число пользователей...
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

1) По поводу повышенной нагрузки из-за сервера чата - посмотрите, пожалуйста, в корень диска C:\, если там есть файл "server.data", удалит этот файл и установите поверху вашего сервера обновленный с нашего сайта.

2) в каких случаях окно чата не появляется поверх остальных: сообщение в каналах, сообщения вприватах или еще что-то?

3)
Anatoly писал(а):Замечено - чат иногда зависает. Т.е. он как бы отмораживается

тут немного не понятно, уточните.
Anatoly
1. Файл "server.data" есть только тут C:\Users\...user...\Local Settings\VirtualStore
У юзера под которым бежит сервер его размер 50,1 МБ (52 554 290 байт), он ли это? (В корне С его нет)

2. В случаях сообщений в каналах и сообщений в приватах если эти вкладки (канала или привата) открыты в клиенте чата а клиент в свернутом состоянии (в трее) - то окошко чата не выскакивает.

3. Уточняю - присмотрелись - когда чат сворачивают (не в трей а в панель задач) кнопкой "свернуть" то при его открытии вкладки каналов и приватов не работают. А вот если окно клиента закрыть крестиком - то все в норме. Причем зависание проявляется не только на клиенте который скручивался но и пока непонятным образом на других клиентах.
Аватара пользователя
Андрей Раков
1) 100% обновите сервер http://www.nsoft-s.com/downloadmychat.html (установка поверху)
2) поправим
3) по этому вопросу более точно отвечу в понедельник.
Anatoly
По загрузке процессора сервера - все пришло в норму. Спасибо.
По остальным воппросам жду.

Ну и еще напомню: непонятно загрузка оперативы клиентами чата - 60, 70, 80, 90, 100 ... МБт и продолжает расти, как то многовато
Anatoly
Может есть какие новости по теме? а то как то вопрос завис ...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Новостей никаких по клиенту нету. К сожалению, мы не знаем, чем вызвано такое поведение MyChat Client на вашей системе и повторить такую вещь на нашей площадке не удаётся.

Может быть, в будущем, мы этот как-то решим. Но пока вопрос не решён и мы не знаем, чем вызвана такая проблема. Железом, софтом, который работает на вашем сервере, или самим MyChat клиентом.
Anatoly
Anatoly писал(а):3. Замечено - не всегда окно чата выходит на первый план при получении сообщения от участников при том что
Показывать окно чата поверх всех окон - отмечены все чекбоксы
Информационные окошки в системном трее - отмечены все чекбоксы
(вроде бы закономерность такая: если закладка привата или канала открыта - не выходит напередний план, а если закладка вновь создается - то выходит на перед)


Вот тут бы еще пошаманили. А то уже много конфликтных ситуаций (из-за поздно увиденого) ну и соответвенно страдает рабочий процесс.
Насчет описаной закономерности - не уверен.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
В готовящейся версии уменьшили потребление памяти клиентом MyChat.
viewtopic.php?p=6316#p6316

Насчёт проблемы открытия окна чата - повторить не удаётся.